Heute sind Daten der Schlüssel zu Kundeninformationen. Nicht nur steigt die Zahl der Daten extrem an, Unternehmen haben mit ganz neuen Datenarten zu tun, beispielsweise Daten aus Sozialen Netzwerken, Mobildaten, exponentiell wachsenden Datenmengen und neue Datenquellen einschließlich Cloud-Applikationen, Protokollen und Sensoren. Um Kundendaten mit der Salesforce Analytics Cloud sinnvoll aufzuschlüsseln, müssen Organisationen zunächst Daten aus unterschiedlichen Quellen verbinden, zuordnen und aggregieren.

Zu den für Unternehmen relevanten Informationen über ihre Kunden zählen beispielsweise Kaufhistorie, Demografie, Beziehungen und Vorlieben. Solche Daten müssen dann beispielsweise nach Regionen, Haushaltsgrößen und anderen Kriterien ausgewertet werden. Informatica ist ein Anbieter, der alle diese aus verschiedenen Quellen stammenden Daten in Beziehung setzen kann und Unternehmen mit einem einheitlichen Blick auf den Kunden ganz neue Erkenntnisse ermöglicht.

„Die Konvergenz von Mobilität, Sozialen Netzwerken und Cloud -Computing hat eine Datenrevolution angefacht. Unternehmen müssen heute datengetriebene Informationen wirksam einsetzen, um sich mit ihren Kunden auf ganz neue Weise zu verbinden“, sagte Keith Bigelow, Senior Vice President und General Manager der Salesforce Analytics Cloud und von salesforce.com. „Salesforce Analytics Cloud ist die erste Plattform für Cloud Analytics, die zur Nutzung für jeden Anwender im Unternehmen designt wurde. Mit Partnern wie Informatica können Kunden Daten aus jeder beliebigen Quelle integrieren, verbinden und aggregieren, und schneller wertvolle Einblicke gewinnen.“ (rhh)

Hier geht es zu Informatica