Hybris software verbindet die hybris Commerce Suite mit dem Ariba-Netzwerk und bietet so hohe Synergieeffekte für den B2B-Handel. Ab sofort steht für Handelsunternehmen, die die hybris B2B Commerce Applikation verwenden, eine PunchOut-Integrationslösung zur Verfügung, über die sie sofort auf das Ariba Netzwerk und die mehr als 1,5 Millionen damit verbundenen Unternehmen zugreifen können. Diese Verbindung hilft den Händlern, schnell, personalisiert und konsistent mit dem Kunden zu kommunizieren – was heute einen der entscheidenden Erfolgsfaktoren darstellt.

Hybris-Anwender können ihren Kunden dank der einzigartigen Kombination aus SAPs Customer Engagement-Lösungen und des Business-Netzwerks mit der umfangreichen Integrations-Expertise neue und innovative Lösungen und eine konsistente  Markenerfahrung bieten, welche die Kundenzufriedenheit und den Umsatz erhöhen.

Rick Chavie, Chief Solutions Officer bei hybris, sagt: „Kunden erwarten heute eine einheitliche Markenerfahrung auf allen Kanälen, egal ob online oder mobile, in den sozialen Medien oder beim Händler vor Ort. Durch die Integration von hybris und Ariba können Händler diese Erwartungen sogar übertreffen, indem sie ihre Touchpoints erweitern und personalisieren sowie deren Einfachheit und Relevanz steigern.“

Händler können diese Vorteile schnell und einfach aufgrund von SAP´s Integrationsstärke erreichen. „Bei vielen Anbietern ist die Integration eine komplexe und teure Angelegenheit, die zusätzliche Hardware, Installation von Software und umfangreiche Managed Services erfordert“, sagt Sven Denecken, Vice President, Strategy, SAP Cloud. „Mit SAP ist das hingegen ein einfacher, effizienter, nahtloser und zielorientierter Vorgang.“ (rhh)

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