Software und Strategien für den erfolgreichen Mittelstand

TagCloud

TYPO3 Cumulus Flash tag cloud requires Flash Player 9 or better.

Aktuelles

20.09.2016 - 

Die allgemeine Verfügbarkeit der neuesten Version der Anwendung SAP Single Sign-On hat SAP bekannt gegeben. Sie bietet Verbesserungen wie erweiterte Unterstützung von mobilen und Cloud-Szenarien, einfachere Implementierung und die laufende...

19.09.2016 - 

Ab sofort können Unternehmen auf einer vom IT-Dienstleister Infoserve bereitgestellten Webseite kostenlos testen, wie es um ihre IT-Sicherheit bestellt ist. Mit dem Online-Test, können mögliche Schwachstellen oder Bedrohungen für die...

Fachbeiträge

Dienstag, 20. September 2016 - Agile ERP-Systeme sind gefragt wie nie: SAP S/4 HANA gilt als das effizienteste ERP-System auf dem Markt. Diese SAP-Version führt die bisher vom Hauptsystem getrennten Anwendungen wie Kundenbetreuung, Logistik sowie Analyse wieder in das Rechenzentrum zurück. Daten können dadurch direkt verarbeitet und schneller ausgewertet werden. Bei der Migration auf diese neue Plattform spielt das UAT (User Acceptance Testing) eine wichtige Rolle.  » weiter
Montag, 19. September 2016 - Um die E-Commerce-Integration bei SAP-Anwendern einfacher und deutlich schneller realisieren zu können, hat Poet ein eigenes Realisierungskonzept entwickelt. Es stützt sich auf die Accelerator-Technologie und beinhaltet gleichzeitig agile Methoden und ein modulares Vorgehen nach dem Lego-Prinzip. Auf diese Weise lassen sich die Realisierungszeiten mit entsprechenden Kostenersparnissen um mindestens 30 Prozent reduzieren.  » weiter
Freitag, 15. April 2016 - Digitalisierung, Industrie 4.0, Internet der Dinge (IoT), Multichannel etc. sind nicht nur Buzzwords, sondern Gegebenheiten, die das Kundenbeziehungsmanagement von heute und in Zukunft prägen. Auf der Messe IT & Business, die vom 4. bis 6. Oktober 2016 in Stuttgart stattfindet, will der Veranstalter gemeinsam mit Partnern und Ausstellern seinen Besuchern Wege aufzeigen, wie sie sich für die aktuellen Herausforderungen rüsten können: durch praxisnahe IT, also eine „zum Anfassen“.  » weiter
Freitag, 15. April 2016 - Ein CRM-System ist als „Standalone Lösung“ wenig sinnvoll. Einen echten Mehrwert bringt CRM nur, wenn alle benötigten Drittsysteme sauber integriert sind. Diese Aussagen stammen von Tobias Mirwald, Mitglied der Geschäftsleitung, ADITO Software GmbH. Im Interview mit Solutions for Business (S4B) erklärt der CRM-Experte, wie die Integration zu Mehrwerten führt. Denn nach seiner Ansicht ist in praktisch jedem CRM-Projekt eine ERP-Schnittstelle relevant. CRM stellt idealerweise den Anwendern die Informationen einfach und übersichtlich zur Verfügung die für ihre Arbeit gerade benötigt werden – ohne notwendige Absprünge auf Fremdsysteme.  » weiter
Freitag, 15. April 2016 - Der Einsatz eines CRM-Systems ohne eine tiefgreifende Integration in die anderen Kernsysteme eines Unternehmens wird nie den kompletten Nutzwert heben. Experten aus dem CRM-Umfeld von Adito, CAS Software, Comarch, Consol, Infor, itml, Step Ahead und SugarCRM erläutern unter anderem, wie das Tagesgeschäft schnell von CRM-Einsatz profitieren kann.  » weiter
Freitag, 15. April 2016 - Welche Basisfunktionalitäten aus dem Bereich „Social CRM“ bringen einen echten Mehrwert für Anwenderunternehmen? Diese Frage haben sich die CRM-Experten verschiedener Unternehmen gestellt. Für Michael Stump, Bereichsleiter CRM bei itml, bietet eine Anwendung, die die aktuellen Informationen zu einem Kunden aus diversen sozialen Netzwerken automatisch bereitstellt, einen Mehrwert bei der Kundenbewertung und Besuchsvorbereitung.  » weiter
Freitag, 15. April 2016 - Die Kombination aus Datenschutz und CRM unterliegt einigen gesetzlichen Vorgaben. Daher müssen Unternehmen diese Herausforderung strategisch angehen. CRM-Experten erläutern gegenüber Sol4bus, welche Aspekte dabei besonders wichtig sind. Dabei spielt es oftmals keine große Rolle, ob die Daten des CRM in der Cloud oder in eigenen On-Premise-Systemen liegen. In jedem Fall sollte bei Cloud-Anbietern genauestens überprüft werden, in welchem Land die Daten liegen, und ob zusätzliche Sicherheitsnachweise existieren, beispielsweise die Zertifizierung nach ISO 27001.  » weiter
Freitag, 15. April 2016 - Eine CRM-Lösung mit Bonitätsauskünften, Handelsregisterauszügen und Online-Medienbeobachtung hat CAS vorgestellt. Über den Kooperationspartner SCHUFA Holding AG können in Echtzeit Bonitätsauskünfte zu 5,2 Millionen Unternehmen kostengünstig abgefragt werden.  » weiter