Solutions for Business 5/2013 - page 4

4 Solutions for Business · 5/2013
INHALT DISKUSSION
Seite 8
COLLABORATION
Diskussion zur Einführung von Collaboration-Lösungen
Social-Kanäle würzen die Collaboration Seite 8
Strategischer Ansatz bei der Collaboration-Einführung
Einsatzstrategie entscheidet über den Erfolg Seite 10
ERP IM HANDEL /E-COMMERCE
E-Commerce-Integration in ERP
Gemeinsame Datenhaltung vermeidet Fehler Seite 14
Einbinden von Payment-Diensten
Alles eine Sache für die eingefleischten Spezialisten Seite 18
MARKT
Trends bei CRM-Systemen
„SaaS-Ansatz passt bei CRM besser als bei ERP“ Seite 22
Diskussion zu mobilen Lösungen im SAP-Umfeld
Die Rolle der IT steht auf dem Prüfstand Seite 25
Abas-Kundentag verdeutlicht Usability-Konzept
Debüt für den Web-Client Seite 28
Rolle von IT-Dienstleistern im Cloud-Zeitalter
IT-Strategie muss den Status quo berücksichtigen Seite 30
Begrenzte IT-Ressourcen im Unternehmen forcieren BYOD
Not treibt die Anwender zum BYOD-Konzept Seite 32
Die Teilnehmer an der Roundtable-Diskussion (von links): Stefan Sucker (Geschäftsführer der We4IT), Marc Hoenke (Director Product
Marketing EMEA Central bei Salesforce.com), Stephan Gramlich (Head of Products and Services bei der SOBIS Software GmbH),
Uwe Schäfer (Senior Sales Manager Cloud and Security Services bei Verizon Deutschland GmbH), Adrian Turtschi (Bereichsleiter
„Collaboration“ Deutschland, Österreich, Schweiz bei Avanade), Rainer Huttenloher (Moderator), Antje Reichelt (Produkt Marketing
Manager Lync & Exchange, Microsoft Deutschland GmbH), Stephan Fasshauer (Produkt Marketing Manager SharePoint, Project und
Visio bei der Microsoft Deutschland GmbH) sowie Matthias Kunisch (Geschäftsführer der forcont business technology gmbh).
Bei der Einführung
von Collabora-
tions-Lösungen im
B2B-Bereich geht
es nicht nur um
technische Aspekte
– auch der kultu-
relle Wandel in
den Unternehmen
ist miteinzubezie-
hen. Dabei steht
die künftige Rolle der IT im Unternehmen
auf dem Prüfstand. Aber auch rechtliche
Aspekte dürfen beim Einsatz von Collabo-
rations-Lösungen nicht vergessen werden.
Acht Experten von den Collaboration-
Anbietern Avanade, forcont business tech-
nology, Microsoft Deutschland, Salesforce.
com, SOBIS Software, Verizon Deutsch-
land und We4IT haben in einer Round­
table-Diskussion ihre Erfahrungen zusam-
mengefasst. In einem Punkt waren sich alle
einig: Nur wer ein derartiges Projekt sauber
plant, wird auch Erfolg haben.
Zusätzlich zu den Beiträgen in dieser
Ausgabe werden wir auch im kommenden
E‑Paper das Thema weiter vertiefen.
Rainer Huttenloher
Chefredakteur